تسجيل الدخول

مكتبة الشروحات

البوابة الرئيسية > مكتبة الشروحات > شروط الخدمة > شروط الخدمه


شروط الخدمه




سياسة الاستخدام المقبولة / اتفاقية المستخدم

توفر “مؤسسة
1500 جيجا بايت” خدمات عديدة و مواقع وسيرفرات على شبكة الويب لكثير من العملاء وبذلك فهي مسؤولة لحماية موقع كل عميل ومستخدم وتقديم أفضل خدمة ممكنة .

لقد قمنا بوضع الالتزامات والشروط والسياسات التالية لتحقيق ذلك حيث تنطبق الالتزامات والشروط والسياسات على جميع العملاء والمستخدمين بصفة عامة ، وبذلك نرجو التقيد التام بالالتزام بها.

“مؤسسة
1500 جيجا بايت” تمنع بوضوح أي استخدام للموقع أو السيرفر من أجل توزيع ، تخزين ، معالجة ، أو الربط إلى أي من التالي :

  • المواد الغير قانونية : هذا يتضمن الأعمال والبرامج محفوظة الحقوق ، الأصوات التجارية ، فيديو أو ملفات صوتية ، وأي مادة تتعارض مع القوانين والأنظمة لأي حكومة أو منظمة شرعية , أو غير مخول باستعماله كله أو بعضه، أو أنه ليس من حقك نشره ، أو مخالفا لحقوق الملكية الفكرية للغير أو خارقا لأية حقوق ملكية أخرى.
  • مواد البالغين : هذا يتضمن كل الإباحيات ، الصور الجنسية ، أو مختلف المحتويات الفاسقة والفاحشة مما يتضمن النجاسة ، العنف أو أي محتويات ناضجة . مؤسسة 1500 جيجا بايت ستكون الحكم المنفرد فيما يعتبر كـ "مواد بالغين".
  • المحتويات التي تعتبر مؤذية أو مشوهة لأي سلالة ، عقيدة ، لون ، أو جنس معين.
  • مواد مقرصنة – بما فيه البرامج المقرصنة ، الـ ROMS والـ Emulators ، و برامج الهاكرز واختراق كلمات السر وبرامج التجسس و أي فيروسات أو غيرها بقصد إتلاف ملفات أو البيانات أو البرمجيات أو أجهزة الكمبيوتر أو أنظمة الكمبيوتر ، بما في ذلك الفيروسات المعروفة ب "أحصنة طروادة" والديدان والقنابل الموقوتة أو أية برامج أخرى مؤذية أو ملغية.
  • إرسال القوائم البريدية والرسائل الغير مرغوبة (سبام) أو ارسال مواد إعلانية أو ترويجية أو الرسائل المتسلسلة أو الهرمية، أو أي شكل من المراسلات الغير مرغوبة ومخالفة للأنظمة والقوانين .

شروط الدفع عن طريق بطاقة الائتمان Visa Card / Master Card
نوفر في
1500 جيجا بايت الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان من خلال بوابه الدفع توشيك اوت و هي بوابه امنه للدفع عن طريق بطاقات الائتمان خلال 24 ساعه و يتعهد العميل بالالتزام بشروط الشركة اثناء عملية التعامل بالدفع عن طريق بطاقة الائتمان و يقتصر التعامل ببطاقة الائتمان علي خدمات السيرفرات المشتركة و الأستضافة المشتركة و الريسلرات و النطاقات فقط لا غير

لقبول الدفع عن طريق بطاقات الائتمان يجب توفر التالي
1- ان تكون بطاقة الائتمان خاصه بالعميل نفسه و ليست لطرف اخر لأي سبب كان
2- ان يلتزم العميل بجميع الشروط الموجوده في موقع www.2co.com .
3- لن يتم تفعيل الطلب ما دام كان المبلغ معلقا في حساب تو شيك اوت و لم يتم اعتماده في حساب
1500 جيجا بايت .
4- ان يتعهد العميل بتحمل رسوم الدفع عن طريق تو شيك اوت و التي تقدر بـ 6% من المبلغ الاجمالي المدفوع .
5- في حال تم رفض بطاقة الائتمان الخاصه بك في موقع تو شيك اوت فلن يتم تنفيذ الطلب .
6- يتم قبول الطلب الخاص بك بعد ان يتم تقديم كافة المستندات المطلوبه لاعتماد بطاقئه الائتمان الخاصه بك و لا يوجد اي استثناء لاي من هذه الشروط .
7- في حال تم التلاعب بالحساب فسوف يتم اغلاق كافه الخدمات المقدمة لك و لن يتم التعامل مع حسابك مره اخري نهائيا .

استخدام الخدمات السيرفر
يحق للمستخدم استثمار الخدمة المقدمة له من “مؤسسة
1500 جيجا بايت” على النحو الذي يراه مناسباً ، بشرط عدم الغش أو الخداع و الاحتيال على الآخرين
كما أن استخدام أي من الخدمات المقدمة من “مؤسسة
1500 جيجا بايت” ينحصر فقط على المالك الرئيسي ، يمنع للعملاء او المستخدمين تفويض احد بالدخول إلى الحساب أو إعادة بيع تخزين ، أو توفير الخدمة بمقابل او بغير مقابل من مواقعهم لأشخاص آخرين إلا إذا تم اتفاق مسبق بين العميل وبين “مؤسسة 1500 جيجا بايت” .
يمنع منعا باتا أي محاولة لتشويه سمعة أو التسبب بأذى لخادمات أو خدمات أو عملاء “مؤسسة
1500 جيجا بايت” . الاستخدام الغير شرعي لأي حساب يمكن أن ينتج عنه تحذير ، إيقاف مؤقت أو إنهاء الخدمة أو حتى دعوى قانونية .

انتهاك القانون
يحظر الاستفادة من خدمات “مؤسسة
1500 جيجا بايت” في أغراض غير قانونية . وتشمل جميع الاستخدامات غير القانونية مثل : محاولة الدخول غير المصرح به إلى أحد أنظمة الكمبيوتر ، القرصنة - توزيع مواد منسوخة انتهاكاً لقانون النشر ، و خاصة نسخ ( MP3s' MPEG,s ROMS, ROM ) أو استخدام برامج و سكربتات غير مصرحة أو غير مخول باستعمالها كله أو بعضه , والمقامرة والتخطيط للاحتيال ، وتداول مواد فاحشه ، وإرسال رسائل ذات محتوى فاحش أو بذي أو داعر بغرض مضايقة ، أو تهديد ، أو إزعاج أشخاص آخرين ، التهديد بالأذى البدني أو إلحاق الضرر بالأفراد أو المجموعات. وكذلك يمنع استخدام الخدمات في ما يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية وبقية دول مجلس التعاون الخليجي , وما يخالف القوانين والأنظمة الوطنية أو الدولية المطبقة، بما في ذلك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح أو الإساءة إلى أي دين من الأديان.


المواد الإباحية
لا تسمح “مؤسسة
1500 جيجا بايت” بالتعامل عبر أجهزتها الخادمة أو عبر خدماتها في تجارة المواد الإباحية و المواد المتعلقة بالجنس ، أو الارتباط بمثل هذه المواد حتى واٍن كان هذا الارتباط قانونياً و أن لا يكون هناك ما يسيء إلى الإسلام أو ما يخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة سواء بالتلميح أو التصريح.


إساءة استخدام موارد الأجهزة الخادمة لـ مؤسسة
1500 جيجا بايت
تحظر “مؤسسة
1500 جيجا بايت” من أي سوء استخدام لأجهزتها الخادمة أو خدماتها الخاصة بها لأغراض تخرق سرية و أمان أي شبكة أو مستضيف أو حساب . مثل SPAM أو إرسال دفعات كبيرة (flooding) ، تفجير البريد الإلكتروني (mail bombing) أو أي محاولة أخرى لتحميل الشبكة فوق طاقتها أو تحطيمها كلية .

SPAM
تعريف سبام هو فعل إعلان أو إرسال رسائل بريد إلكتروني أو بث أو غيره عن طريق الخدمات رسائل أو محتويات غير مطلوبة وغير ملتمسة، بما في ذلك مواد إعلانية وترويجية، لبقية المستخدمين الذين لا يرغبون أو لا يسمحون باستقبال مثل هذه الرسائل أو المحتوى .
وتمنع “مؤسسة
1500 جيجا بايت” بصرامة لاستخدام أي من أجهزتها أو البريد الإلكتروني المقدم وبطريقة مباشرة كانت أو غير مباشرة لأغراض إرسال رسائل دعائية أو إغراقية مخالفة للقوانين .

سبام يشمل دون أن يكون مقتصرا على
  • إرسال المراسلات التافهة.
  • الاستخدام غير المسموح لقوائم الأشخاص دون موافقتهم المسبقة لمثل هذه لمراسلات.
  • إعلانات تجارية للأشخاص أو المجموعات الإخبارية بالبريد الإلكتروني.
  • التحرش و/أو تهديد المستخدمين بأية طريقة.
  • استهداف وإرسال رسائل غير لائقة أو إرسال بالبريد الإلكتروني.
”مؤسسة 1500 جيجا بايت” لديها نظام رقابة وتحكم بـ الـ سبام للحد من أعمال السبام المرسلة من وإلى المستخدمين.“مؤسسة 1500 جيجا بايت” تبذل جهدها للإجابة على كل وأي شكوى من المستخدمين بهذا الخصوص.

أي مخالفة لسياسة ”مؤسسة
1500 جيجا بايت” بخصوص السبام ستؤدي إلى إنهاء حسابك مع “مؤسسة 1500 جيجا بايت ”دون إشعار مسبق وإلى وقف تزويدك بالخدمات وربما مقاضاتك أمام المحاكم المختصة. بالإضافة إلى ذلك، فإنك توافق على تعويض “مؤسسة 1500 جيجا بايت” تعويضا كاملا وتضمن الخسارة عن ”مؤسسة 1500 جيجا بايت” عن أي خسائر أو تعويضات أو نفقات أو مطالبات أو ملاحقات قانونية ناتجة عن أو متصلة بأي طريق بقيامك بأفعال السبام.

دعم البرامج
تدعم أجهزة ”مؤسسة
1500 جيجا بايت” برامج كثيرة لتعمل بخادماتها مثل CGI و PHP و ASP.Net بشكل منفصل على كل حساب لديها ، يمكن للعملاء استخدام أي سكريبت مقدم على حسابهم أو إضافة أي سكريبتات إضافية يحتاجونها، علماً بأن اكتشافنا لأي سكريبت يسبب بطء في الخادم أو ضعفه يمكن أن يوقف بدون إنذار مسبق.

القرصنة والتخريب
تحتفظ مؤسسة
1500 جيجا بايت بحقها في الإبلاغ عن أية أنشطة غير قانونية إلى الهيئات القانونية أو الإدارية أو الحكومية المختصة بالتقاضي.

الدعم الفني
تقدم مؤسسة
1500 جيجا بايت خدمة الدعم الفني المتقدم والمتكامل من خلال موقع خاص بها لـ خدمة العملاء ولضمان التواصل الدائم معهم , وتقوم مهمة الدعم الفني على حل المشكلات الناتجة من الأجهزة الخادمة نفسها وإجابة على استفسارات العملاء, وهي غير مسئوله عن المشاكل الناتجة من استخدام أو تركيب المستخدم لأي برامج أو أي ملف .

خدمات الدردشه

لا تسمح “مؤسسة 1500 جيجا بايت” بالتعامل عبر الدردشات الخاصه بها بنشر اى اسلوب اباحى او مخالف للشريعه الاسلامية لايمكن تغير اسم النسخه بالدرشه بالجانب الايسر لاى سبب الا اذا كنت عميل سيرفر دردشه او ادمن دردشه


النسخ الاحتياطي
بما ان
1500 جيجا بايت مقدم خدمة سيرفرات فقط فلا يقع علي عاتقها الالتزام بأي نسخ احتياطي لأي من عملائها و علي كل عميل ان يقوم بتحمل النسخ الاحتياطي لمواقع سيرفره و لعملائه ف1500 جيجا بايت لا تتحمل مسؤلية النسخ الاحتياطي للعملاء الا في حالة تم الاشتراك في خدمة الباك اب الخارجي لدينا و هي خدمة مدفوعه مقدما .

يمكنك طلب اعداد النسخ الاحتياطي الداخلي علي سيرفرك بشكل يومي و اسبوعي و شهري .


الضغط و استهلاك موارد السيرفر المشتركة
تقوم
1500 جيجا بايت بتوفير خوادم بمواصفات تتناسب مع احتياجات المستخدم و العروض المقدمة من الشركة و نحرص علي ان لا يتم ازعاج اي من العملاء بشأن وجود ضغط من اي واحد من السيرفرات و لهذا نوضح اليه العمل بشأن استهلاك موارد السيرفرات بخصوص سيرفرات vps فيتم احتساب نسبه 25% لكل سيرفر و احتساب نسبه 5% لكل موقع اذا تعدي الموقع الحد المسموح له من موارد المعالج نقوم بأغلاق الموقع و اعلام العميل بوجود ضغط من الموقع و في حال لم يتم حل المشكله من قبل العميل نقوم في 1500 جيجا بايت علي ايقاف الموقع و عمل باك اب جديد للموقع و الاحتفاظ به علي سيرفراتنا الخاصه و حذف الموقع من سيرفر العميل و تتحمل 1500 جيجا بايت مسئولية الاحتفاظ بباك اب حديث لموقع العميل قبل اغلاقه مباشرة علي سيرفراتها الخاصه و في حال تم تشغيل الموقع مره أخري علي نفس السيرفر يتم فرض غرامه قدرها 200 ريال سعودي علي السيرفر بالاضافة الي حذف الموقع مره أخري من علي سيرفر العميل و لا تسأل 1500 جيجا بايت عن باك اب لموقع العميل في هذه الحاله .

مسؤولية المستخدم
كل مستخدم لخدمات “مؤسسة
1500 جيجا بايت ” يتعهد باحترام أهداف موقع “مؤسسة 1500 جيجا بايت” كما هي موصوفة هنا وبشروط الخدمة ، وبعدم استخدامها لأغراض ممنوعة مختلفة (على سبيل المثال: اختراق المواقع و الشبكات , مراسلة الآخرين دون رضاهم "سبام" (Spam)، الرسائل المتسلسلة، المواقع الهرمية ، سباقات المواقع أو غيرها).
ويعتبر المستخدم مسئول مسؤولية كاملة عن أي نشاط ناتج عن حسابه , كما أنه مسئول عن تأمين اسم المستخدم وكلمة المرور التي يستخدمها.

معلومات المستخدم
المستخدم ملزم بإعطاء جميع المعلومات المطلوبة منه لـ “مؤسسة
1500 جيجا بايت” بصورة صحيحة مثل الاسم، والعنوان وجميع المعلومات الأخرى المطلوبة على نماذج التسجيل والطلبات على موقع “مؤسسة 1500 جيجا بايت”.
وسيكون وحده المستخدم مسؤولا في أي وقت عن أي عبارات خاطئة أو معلومات غير صحيحة , أي احتيال أو تقديم لمعلومات خاطئة أو استعمال خاطئ متعمد لخدمات “مؤسسة
1500 جيجا بايت” مخالفا لشروط الخدمة الحالية سيؤدي مباشرة إلى تعليق أو إنهاء الحساب مع “مؤسسة 1500 جيجا بايت” دون المساس بأي تعويضات مالية يتوجب دفعها لـ “مؤسسة 1500 جيجا بايت” أو أي تعويض آخر نتيجة إخلال المستخدم بالعقد.

سياسة السرية والخصوصية
تضمن “مؤسسة
1500 جيجا بايت ” بالحفاظ على سريّة المعلومات الشخصية المتعلقة بعملائها بشكل كامل ، و كذلك المحافظة على موادهم المتوفرة في المساحة المستأجرة من العبث أو التخريب أو التسريب لأي جهة كانت و لا يحق لـ شبكة مؤسسة 1500 جيجا بايت تسريب أية معلومات و لأية جهة إلا بحكم قانوني معتمدة .

سوء التعامل مع موظفينا أو موظفي شبكاتنا
سوء التعامل مع أي من موظفينا أو موظفي شبكاتنا لن يتم التهاون أو التغاضي عن الأمر , استعمال لغة الكراهية أو الحقد أو التهديد , سبهم أو بكلام خارج عن الآداب العامة أو التشهير بهم , سيعرض حسابك للإيقاف فوراً , أو بحذفه نهائياً إذا رأت الإدارة ذلك . ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض أو مبالغ مدفوعة.

أسماء النطاقات
لن يتم حجز النطاق قبل سداد الرسوم المقرره و المعلنه في موقع
1500 جيجا بايت

تفعيل الدومين يتم خلال لحظات من وقت الحجز ما دام توفر لديك رصيد في حسابك الخاص بالنطاقات
العمل علي النطاقات يتم من خلال الموقع الخاص بنطاقات
1500 جيجا بايت علي الرابط التالي http://domain.1500gb.com

المبالغ المدفوعه للنطاقات لا يمكن استردادها او استرجاعها و النطاق الذي يتم حجزه لا يمكن الغائه او تغييره بنطاق اخر

تجديد النطاق هي مسؤولية العميل دون وقوع ادني مسئولية علي
1500 جيجا بايت فلن يتم تجديد النطاق في حال لم يتم مراسلتنا و سداد الرسوم المقرره للتجديد و سوف نقوم بمراسلة العميل قبل انتهاء الدومين بـ 15 يوم حتي يقوم بالانتباه للتجديد

عملاء ريسلرات النطاقات تخلي
1500 جيجا بايت مسئوليتها تجاه اي نزاعات قد تنشأ مع اي من الشركات التي تعمل كريسلرات تحت 1500 جيجا بايت و يكون التعامل فقط مع البريد المسجل في اسم النطاق فلذا وجب ان يحصل كل عميل علي لوحه تحكم خاصه به من الشركة التي يتعامل معها لحفظ و ضمان حقوقه لديها .

في حال حجز نطاق لدينا فعلي العميل القيام بعمليه الاعداد و الربط بنفسه او مراسلة قسم الدعم الفني للنطاقات ليقوم بعمل اللازم له .


حدود المسؤولية القانونية
”مؤسسة
1500 جيجا بايت” لها الحق في الاحتفاظ بأية مبالغ سبق دفعها لأي موقع تم إلغاءه بسبب انتهاكه لأحد أو بعض الشروط والالتزامات أو السياسات المذكورة ورفض أو إلغاء أو تعليق الخدمة وفقاً لما تراه .
كذلك ”مؤسسة
1500 جيجا بايت” لن وليس بإمكانها أن تشرف وتراقب على المواد أو لأي وجميع المحتويات التي تعرض على مواقع مستخدميها او الخدمات المقدمة (باستثناء تلك المبتكرة والمملوكة من قبل ”مؤسسة 1500 جيجا بايت”. لذا ”مؤسسة 1500 جيجا بايت” لن تكون مسئولة عن أي محتوى أو مواد أو الأضرار المتعلقة به، أو الخسائر أو الدعاوى التي تنشأ بسبب ومن استخدام أو نشر هذا المحتوى.

أيضاً ”مؤسسة
1500 جيجا بايت” لن تكون مسئولة عن أي صفقة غير مدفوعة القيمة (أو أي من النفقات المتعلقة بها) تم إجراؤها من خلال خدمات ”مؤسسة 1500 جيجا بايت”، كما أنها لن تضمن المقدرة المالية لمستخدميها, ولن تكون ”مؤسسة 1500 جيجا بايت” بأي ظرف، مسئولة عن أي خسارة أو إضرار أو تكاليف أو نفقات أو دعاوى ناشئة بسبب أو من هذه الصفقات أو التعاملات تكبدتها نتيجة لاستخدام الخدمة أو نتيجة تعاملات مع مستخدمين آخرين عن طريق الخدمة.

تجديد عقد الخدمة
عقود الخدمة لدى ”مؤسسة
1500 جيجا بايت” تتجدد تلقائياً بمعنى انه في حالة انتهاء العقد فإن العقد يتجدد تلقائياً لفترة مماثلة والمستخدم ملزم بدفع الرسوم المستحقة نظير التجديد ، في حالة عدم سداد الرسوم المستحقة نظير التجديد خلال 24 ساعة من سريان العقد الجديد يحق لـ ”مؤسسة 1500 جيجا بايت” إيقاف الخدمة مؤقتاً لحين سداد الرسوم علماً بأن ستكون هناك رسوم قدرها 100 ريال سعودي نظير إعادة فتح الموقع للمشتركين , و 200 ريال سعودي على أصحاب السيرفرات الخاصة والمشتركة عند التأخير عن السداد وعن كل يوم 35 ريال , وفي حالة التأخير لأكثر من 5 أيام سوف يتم إلغاء الخدمة نهائياً ، و لا تتحمل إدارة ”مؤسسة 1500 جيجا بايت” أية مسؤولية عن الأضرار التي قد تلحق بالمستأجر نتيجة هذا التوقف والإلغاء .

إعادة المبالغ والنزاعات المالية
جميع المبالغ المدفوعة لمؤسسة
1500 جيجا بايت غير قابلة للإرجاع , هذا يتضمن قيمة أجر الإعداد و الإضافات اللاحقة بغض النظر عن الاستعمال . وعند حدوث مشكلة فى الخدمة يجب إبلاغنا عنها خلال 20 يوم من حدوثها و يتم استرجاع المبالغ خلال 15 يوم من تاريخ طلب الاسترجاع .

المبالغ المدفوعه للسيرفرات الخاصه او خدمات الدعم الفني المدفوع لا يتم استردادها مهما كان السبب .



هل كانت المقالة مفيدة ؟

أضفة للمفضلة أضفة للمفضلة    طباعة طباعة

اقرأ أيضاً :
Cancellation and refunds (الزيارات: 4665)